개인정보처리방침
원케이 정보통신(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지의 상담 신청 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다.
| 필수 항목 | 회사명, 담당자 성함, 연락처 |
|---|---|
| 선택 항목 | PC 사용 대수, 지금 쓰는 통신사, 관심 서비스, 설치 주소, 메모(문의 내용) |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 신청 양식(이용자가 직접 입력), 또는 이용자가 보낸 이메일 |
회사는 회원가입을 받지 않으며, 쿠키 등을 이용해 이용자의 방문 기록을 따로 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 상담 신청 내용 확인 및 회신(전화·문자·이메일)
- 요청하신 통신 서비스(기업인터넷, 인터넷전화, CCTV 등)의 비교 견적 안내
위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 미리 동의를 받습니다.
3. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 상담 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 그 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상담 후 이용자가 통신 서비스 가입을 진행하는 경우, 가입 처리에 필요한 범위에서 해당 통신사에 제공할 수 있으며 이때는 별도로 동의를 받습니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 상담 신청 내용을 저장하고 알림을 받기 위해 아래 서비스를 이용합니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (구글 시트·지메일) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 항목 | 1항의 수집 항목 |
| 이전 시기·방법 | 상담 신청 시 네트워크를 통해 전송 |
| 이용 목적·보유 기간 | 상담 신청 내용 보관 및 알림 / 3항의 보유 기간과 같음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 양식 대신 전화(1600-9385)로 상담하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다.
- 개인정보가 저장된 계정은 비밀번호 등 접근 통제를 통해 관리합니다.
9. 개인정보 보호책임자
10. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
11. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌는 경우 홈페이지를 통해 알려드립니다.
시행일: 2026년 10월 13일